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Originally Posted by .'Mew
Finde es sehr nett von Euch, dass ihr diesen Service hier auf Elitepvpers anbietet, allerdings solltet Ihr euren Kunden auch über die Risiken solcher Änderungen unterrichten.
Denn es kann gut und gerne sein, je nach Hersteller, dass die Garantie bei einer Änderung verfällt, solltet Ihr also im BIOS oder ähnliches herum gestellt haben, und der Hersteller (HP, ASUS, NVidia ect p.p) möchte dies nicht, und erwähnte dies ausdrücklich im Kundenvertrag/Kaufvertrag ist dies zu unterlassen, sonst habt Ihr wie bereits erwähnt, keine Garantie mehr auf euer Gerät, und dies finde ich unverantwortlich das Ihr dies dem Kunden vorenthalten. Ansonsten guter Service, sind aber alles Dinge, die man gut selbst machen kann wenn man sich etwas mit der Materie befasst.
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Zunächst mal:
Den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie setze ich als bekannt voraus.
Sodann sei angemerkt, das die Leute selber entscheiden, ob sie das Angebot annehmen oder nicht. Über Risiken wird immer informiert, Menschen sind jedoch nicht frei von Fehlern. Über den Inhalt von Kaufverträgen und ähnlichem werden wir nicht informiert und es ist auch nicht unsere Aufgabe, sich darum zu kümmern.
Was Du ansprichst ist im Privaten bereich unüblich, sowas ist im gewerblichen bereich üblich, dort sind dann aber gleich feste Firmen beauftragt.
Zu uns kommen überwiegend Menschen , welche ihren Rechner nutzen möchten und keine lust haben,sich in die Materie einzuarbeiten.
Ob sich jemand sich näher mit PCs befassen möchte oder nicht, sollte jedem selber überlassen werden.
Wem das Angebot nicht zusagt, muß es auch nicht nutzen.Es steht jedem frei, einen Dienstleister seiner Wahl vor Ort zu beauftragen.
MfG
Verleihnix