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Originally Posted by seosty
Da ich mich bald für einen neuen Vertrag entscheiden muss, wollte ich mal fragen wer den das Netz von o2 im raum Ruhrgebiet benutzt und wie zufrieden er oder sie ist?
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Das Netz, naja, ist soweit in vielen Regionen ausgelastet. O2 baut zwar aktuell aus, muss jedoch zurzeit sehr viel einstecken auf Grund der Fusion mit E+Plus und der Übernahme vieler BASE-Kunden.
Der Kundensupport ist deswegen überlastet. Viele Kunden beschweren sich und melden (meldeten) sich beim Verbraucherschutz. Eine Klage gegen O2 wird dementsprechend immer wahrscheinlicher.
Beiträge der Kunden kann man hier nachlesen:
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Ich würde dir da wirklich eher den Gang zur deutschen Telekom raten. Je nach Vertrag bis zu 10€ mehr, aber dafür ein viel besseres Netz und ein besserer Kundensupport.