[Root Server]Public Cloud bei Xertonia....?

06/25/2013 13:05 Bro' ken<3#16
Okay Dankeschön für die tollen Infos.
Kann man das mit den Installieren noch hinzufügen zu den Server?
Also die Installation noch noch extra für den Server kaufen....?



Mfg Bro
06/25/2013 13:32 Paul.Xertonia#17
Hallo,

ich bin der einizge der deutsch versteht und sprechen kann im team aber alle anderen koennen nur Russisch oder Englisch und wenn ich einem ein ticket antworte in englisch machen wir dies damit meine kollegen dies danna uch verstehen und nicht in ein ticket rein schauen wo dann alles nur voll deutsch ist und diese dann nur bahnhof verstehen.

Die deutsche webseite exisitiert nur da wir sehr viele deutsche kunden haben. Meist uebersetze ich die tickets oder google translator macht das fuer die kollegen hier im buero.

Wir bieten KEINE "Metin2 Serverfiles Installation" mehr an, dennoch koennt ihr gerne metin2 server bei uns betreiben da dies ja nicht illegal ist da wir ja davon ausgehen muessen das ihr die lizenz dazu habt (ob das nun so stimm ist ja nicht an uns zu checken )

Wir haben dennoch eine "Game Server Installation" welche lediglich alle pakete usw. beinhaltet die dann vorinstalliert werden fuer FreeBSD Basierende spiele wie z.b. metin2 eines ist.

Bei fragen koennen sie gerne bei uns im Support sich melden, wir werden dann versuchen ihnen so schnell wie moeglich zu antworten

Lieben Gruss,
Paul
06/26/2013 10:16 nostradame37#18
Quote:
Originally Posted by Skyui View Post
Es ist Fakt: Der Support ist schlecht und bleibt auch so. Wenn die kein Deutsch verstehen, warum haben die eine Deutsche Website, und warum schreiben die wieder in english zurück?! Komisch..

Naja meine Meinung, will keiner damit angreifen, auch Xertonia nicht.
du kanst den ticket auch auf deutsch formulieren wird auch beantwortet
blos dauert es dan ein wenig laenger bis es einer bearbeitet der auch deutsch kann, also mein rat ist einfach euere englischkentnise ein wenig auffrischen.
mfg
06/26/2013 10:41 Ielinque#19
Letztendlich , Xertonia - Support 1A
06/26/2013 10:45 nostradame37#20
Quote:
Originally Posted by нydrα™ View Post
Letztendlich , Xertonia - Support 1A
na endlich einer der es verstanden hatt
mfg
06/26/2013 11:43 Silver™#21
Von Xertonia ist der Support sehr gut.
(Danke an Alex & Tony)
Nur leider suche ich ein Host wo ich DDoS Protection mit kaufen kann.
06/26/2013 11:46 Ielinque#22
Die haben auch DDoS firewall's..
06/26/2013 11:49 Silver™#23
Quote:
Originally Posted by нydrα™ View Post
Die haben auch DDoS firewall's..
Keine besonders guten leider.:bandit:
06/26/2013 13:44 Skyui#24
incloudibly.com bieten Root Server mit DDoS Protection. Kosten aber auch richtig viel! :p
06/26/2013 13:54 oOAiRMaXOo.#25
Quote:
Es ist auch ein guter Hoster.
Na, wie viel geld hast den dafür bekommen?
:D

Xertonia:
1. Support kann man nicht Mekern 1a
2. Schutz gegen Angriffe (DDoS,Syn Flood etc.) MANGELHAFT
3.Roots sind größter Crap

Quote:
Die haben auch DDoS firewall's..
Ok ich schreib in mein Profil das die Welt morgen untergeht also mach dich Bereit :D
06/26/2013 15:26 Paul.Xertonia#26
Hallo,

wir haben eine Firewall die bis zu 500Gbps abblockt und bissher hat sich keiner beschwert.

Ihr koennt uns gerne einmal angreifen auf einen test server den wir gerne bereitstellen/einrichten und dann werded ihr sehen, da ist kein durchkommen moeglich :P

Lieben Gruss,
Paul
06/26/2013 15:29 Skyui#27
Quote:
Originally Posted by Paul.Xertonia
Hallo,

wir haben eine Firewall die bis zu 500Gbps abblockt und bissher hat sich keiner beschwert.

Ihr koennt uns gerne einmal angreifen auf einen test server den wir gerne bereitstellen/einrichten und dann werded ihr sehen, da ist kein durchkommen moeglich :P

Lieben Gruss,
Paul
Du kommst mir vor, als wärst du nicht Xertonia..
06/26/2013 15:34 StonerSloth#28
Hallo,

doch bin ich, ich habe mir nur einen neuen Account angelegt mit echten namen und bild um mich dem kunden ein wenig naeher zu fuehlen.

Wir bieten anonyme server an, das bedeutet aber nicht das wir anonyme sein/bleiben muessen..oder??

LG,
Paul
06/26/2013 15:34 ´Sh4Xx`#29
Quote:
Originally Posted by Skyui View Post
Du kommst mir vor, als wärst du nicht Xertonia..


PHP Code:
Hallo,

es gibt auch noch mich und ich verstehe deutsch aber ich kann leider nicht in deutsch antworten da meine arbeits kollegen leider dann nichtmehr mitverfolgen koennen worum es gehtDaher bitte ich dich auch in englisch deine frage zu stellen um eine schnelle vearbeitung deines support tickets zu gewaehrleisten.

Man kann downgraden aber da gibt es ein bug im bezahlsystem daher muss man dazu den support anschreiben.

Man kann bei dem Webinterface sein server auswahlen und dann bei den Addons dasReinstallation Addon was nun kostenlos fuer alle kunden ist auswaehlen

Der server wird dann am selben werktag (bis 20 Uhrneu installiert oder am naechsten werktag ab 10 Uhr.

Lieben Gruss,
Paul 
Er ist von Xertonia und Xertonia sit echt tip top
06/26/2013 15:36 Paul.Xertonia#30
Hallo´Sh4Xx`,

vielen lieben dankn fuer die netten worte. Wir werden alles tun um euch den bestmoeglichen service fuer den bestmoeglichen preis it den bestmoeglichen support zu geben auch in zukunft.

Lieben Gruss,
Paul