WoW-Abo "missverständnis"

[laurenz1337]

Ich habe ein kleines "Problem" wenn man es so nennen will,

Ich habe vor 2 1/2 Monaten versucht einen monat wow spielzeit hinzuzufügen.
Das hat auch funktioniert, kurz daruf habe ich sogar ein Ticket geschrieben, um mich zu versichern das dass kein Abo ist sondern wirklich nur 1 Monat.
Der GM hat dann so geantwortet:


Also war ich glücklich, aber dann habe ich doch feststellen müssen, das die Spielzeit automatisch verlängert wird und auch das geld abgebucht wurde.

Jetzt ist meine Frage: Was soll ich machen? Kann ich das Geld zurück verlangen?
Oder soll ich doch was ganz anderes machen?

mfg laurenz1337

[Heaven.Boosting]

Solltest du dich in dieser Zeit nicht aktiv eingeloggt und gespielt haben, kannst du auf das Ticket hinweißen und das Geld zurückverlangen.

[laurenz1337]

Hab aber gespielt. : P Gibts nicht noch irgendeinen anderen weg da was draus zu machen?

[Encorey]

Du hast gespielt, also hast du die Zeit benutzt, ergo nix zu machen.

Btw.

Abo=Abonnement= ist der regelmäßige Bezug einer Leistung, oftmals gegen ein Entgelt.

Abonnement ? Wikipedia

Wenn du 30 Tage Abo kaufst bedeutet es dass sich das Abo nach 30 Tagen verlängert.
Wenn du 2 Tage Abo kaufst , verlängert sich das Abo nach 2 Tagen. Usw.

Das der GM hier eine komische Antwort gab, ist egal. Zahlen musst du sowieso.

Wenn du nur 30 Tage Spielzeit magst, die gibt es hier

Ohne Abo!
Erwerbt Spielzeit, um eure epischen Abenteuer fortzusetzen!

Euch geht die Spielzeit für euren World of Warcraft-Account aus oder ihr wollt kein Abonnement einrichten? Spielzeit kann in drei Formen erworben werden (30, 90 und 180 Tage) und wird eurem Account direkt nach dem Kauf gutgeschrieben.

Falls dein Abo noch läuft, so solltest du es jetzt in der Accountverwaltung kündigen, sonnst werden wieder 30 Tage abgebucht.

[laurenz1337]

okay, dann küdnige ich das abo jetzt mal schnell, danke für die schnellen antworten

[Spongebozz']

Weise sie trotzdem drauf hin

[saakee]

Ich sehe das ganze etwas anders! Wenn ein GM auf deine Anfrage hin sagt, das das nicht automatisch verlängert wird, verlasse ich mich darauf!! Nicht jeder weiss, wann "seine Spielzeit los ging"! Selbst wenn du ein paar Tage mehr als 30 Tage gespielt hast, ändert das nix daran, das er GM gesagt hat, das nicht verlängert wird! Einfach Ticket schreiben und fals die zicken, Geld zurück buchen!

[Encorey]

Klar gibts da viele Möglichkeiten, doch ein GM ist nicht der Account und Rechnungssupport evtl. hat er nicht die Möglichkeit das zu sehen was die beim Rechnungssupport sehen würden, i-wo hatte ich mal gelesen das GM Aussagen nicht rechtsverbindlich sind.
Klar könnte Blizzard Kulanz zeigen, aber wenn die Spielzeit schon angefangen wurde ist es fraglich ob dies funktioniert.

Wenn er das Geld zurückbucht ist der Acc dicht bis er ihn ausgleicht.
Erwähnen könnte er dies was der GM sagte ja mal, Blizz ist oft Kulant trotzdem glaub ich ned drann das es was ändert, bei der angebrochenen Gametime.

[blam5]

Originally Posted by saakee

Nicht jeder weiss, wann "seine Spielzeit los ging"!

wer das nicht auf die reihe bekommt, sollte von jeglichem zahlungsverkehr ausgenommen werden und einen gesetzlichen betreuer zur seite gestellt bekommen

[saakee]

wer das nicht auf die reihe bekommt, sollte von jeglichem zahlungsverkehr ausgenommen werden und einen gesetzlichen betreuer zur seite gestellt bekommen

Troll??

Wenn ich Morgen nen neuen B-Net Account mit nem WoW Account erstelle, meinste ich weiss in 30 Tagen noch, am welchem Datum ich den erstellt habe?
Vllt ungefähr. + / - ein paar Tage. Aber genau? Warum auch!!

[Crossside]

Also manchmal frag ich mich wirklich was da bei den GM´s los ist.
Man kann 3 GM´s fragen, und jeder gibt dir ne andere Antwort.. das passierte mir so oft.
Ich verlasse mich mittlerweile garnicht mehr auf Aussagen von GM´s, meistens wissen die es selbst nicht (habe oft Zeug gefragt, beantwortet bekommen, und es stellte sich raus das es doch anders ist).

Tipp: Fragt bei solchen Fragen wirklich beim Rechnungssupport / direkten Support nach.
Die Gm´s geben einem viel zu oft Falsche Antworten (ob willentlich oder nicht sei dahingestellt). Normal steht die Aussage des GM´s ja im Log - ich würd den Support anschreiben und mich beschweren. Wobei ich glaube das es nichts nützt, du hast schließlich gezockt..

[Heaven.Boosting]

Wobei ich hier nicht den GM anschuldigen würde. Wer weiß, welche Daten uns der Threadersteller verheimlicht. Wer sein Abo nicht kündigt hat immernoch ein Abo. Deswegen heißt es doch auch Abo?!

[thecres20]

good luck

[-_Fith_-]

Hättest halt 1 Monat spielzeit gekauft danach abo gekündigt wäre dann nix passiert

[zozosexy]

1 monat kaufen und dann kündigen ... schreib mal en ticket :=), war bei mir auch so ... ( puh , hatte aber glück xD)