Register for your free account! | Forgot your password?

Go Back   elitepvpers > World of Warcraft > WoW Main - Discussions / Questions
You last visited: Today at 14:29

  • Please register to post and access all features, it's quick, easy and FREE!

 

Wie wird mein Ticket schneller bearbeitet ?

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 0
Join Date: Jun 2012
Posts: 20
Received Thanks: 6
Wie wird mein Ticket schneller bearbeitet ?




Wie wird mein Ticket schneller bearbeitet ?

Wer kennt es nicht, man hat ein Problem und macht ein Ticket auf, und sieht... 1 Tag Wartezeit...
Ich habe mich jetzt länger mit den Ticketsystem in World of Warcraft beschäftigt.
Es gibt "Stichwörter" die helfen das ein Ticket schneller bearbeitet wird.
Im folgenden eine Anleitung
Ich hoffe ich konnte euch ein wenig helfen und die Wartezeit verkürzen. Warum diese Stichwörter soo schnell behandelt werden weiß ich nicht (Wahrscheinlich weil es am meisten Priorität für die GMs hat). Aber ich weiß das es klappt und wünsche euch Viel Spaß



Sensuki is offline  
Thanks
1 User
Old   #2

 
elite*gold: 980
Join Date: Mar 2010
Posts: 573
Received Thanks: 29
Quote:
Originally Posted by Sensuki View Post
Ihr verwendet das Stichwort "ich stecke fest". Dieses Stichwort wird besonders schnell bearbeitet. Ein Beispiel: [B]Mein Charakter habe ich um xx:xx Uhr ausversehn gelöscht. Nun stecke ich fest :/ Ich bitte um hilfe.
Das kann ich aus persönlichen Erfahrungen mehr oder weniger bestätigen, mache ich jedesmal.. noch nie länger als 20-30 Minuten warten müssen. Obs nun reines Glück ist wage ich zu bezweifeln. ^^


MfG Schakal


M3L0X is offline  
Old   #3
 
elite*gold: 1934
Join Date: May 2009
Posts: 1,565
Received Thanks: 722
Hmm, sicherlich wird mir immer 1-2 Tage Wartezeit angezeigt, aber nach gut 30-60 Minuten hab ich spätestens eine Antwort.
Das Begriffe gefiltert und nach einer Prioritätenliste geordnet werden, find ich eher unwarscheinlich.
Reextion is offline  
Old   #4
 
elite*gold: 0
Join Date: Jun 2012
Posts: 270
Received Thanks: 32
Jedes Ticket wird bei Blizzard beim Eingang gelesen und verschiedenen Kategorien zugeordnet. Es wird nicht nach Begriffen gefiltert. Allerdings werden Ticket natürlich viel schneller bearbeitet wenn ein Spieler nicht spielen kann (quasi Grundbedürfniss^^). Wenn einer eine Frage hat landet das auf dem hintersten Stapel.


freaky_murloc is offline  
Old   #5
 
elite*gold: 11
Join Date: Jan 2011
Posts: 487
Received Thanks: 40
Ich warte seit ca 1Woche -.- aber danke ich probier es mal aus
AAziz is offline  
Old   #6
 
elite*gold: 9
Join Date: Jul 2009
Posts: 1,359
Received Thanks: 176
Einfach das Wort "Hacken" verwenden und ein Gamemaster meldet sich innerhalb von wenigen Minuten.
.Kai is offline  
Thanks
1 User
Old   #7
 
elite*gold: 0
Join Date: Jun 2012
Posts: 20
Received Thanks: 6
Quote:
Originally Posted by .Kai View Post
Einfach das Wort "Hacken" verwenden und ein Gamemaster meldet sich innerhalb von wenigen Minuten.
Muss man schon gut in ein Zusammenhang bringen Wie zum Beispiel das du denkst das USER XY hackt. o.ä
Sensuki is offline  
Old   #8
 
elite*gold: 9
Join Date: Jul 2009
Posts: 1,359
Received Thanks: 176
Ja, das stimmt.
Eigentlich ist das wirklich eine Frechheit..
.Kai is offline  
Old   #9
 
elite*gold: 6
Join Date: Mar 2011
Posts: 144
Received Thanks: 3
Danke für die Anleitung!
Crypz is offline  
Old   #10
 
elite*gold: 0
Join Date: Oct 2010
Posts: 463
Received Thanks: 47
Funktioniert.

Habe die Wörter "... stecke ... fest ..." benutzt.

Antwort in 10sekunden xD
oOExploitsOo is offline  
Old   #11
 
elite*gold: 0
Join Date: Jan 2009
Posts: 2,869
Received Thanks: 980
Also das mit der Methode 1 wird zwar schneller bearbeitet, hatte aber dennoch öfters schon das Problem, dass solche Tickets trotzdem erst nach einem Tag bearbeitet wurden, nicht immer, aber halt manchmal...
Es kommt immer drauf an, die Methode 2 hatte ich bisher nur einmal versucht und tatsächlich wurde dieses Ticket innerhalb weniger Minuten bearbeitet, sprich GM hat mich innerhalb einer Stunde angeschrieben.
•kяyteя• is offline  
Old   #12
 
elite*gold: 0
Join Date: Jan 2013
Posts: 5
Received Thanks: 0
Gerade das Problem gehabt,
Ticket aufgemacht 24h - 48h Wartezeit,

Ticker aufgemacht, diese zwei Sätze im Ticket Sinnvoll verwendet!

wurde ich gehackt?

durch dieses Problem stecke ich fest und kann nicht spielen!

ging exakt 20sek bis ein GM mich anschrieb

Dank euch^^
SlySleight is offline  
Old   #13
 
elite*gold: 415
The Black Market: 177/0/0
Join Date: Mar 2009
Posts: 1,637
Received Thanks: 155
Ich nutze es immer mit Bug, dann geht es auch immer Recht flott ... Solltest du auch mal testen.


callmesagitt is offline  
Reply



« Previous Thread | Next Thread »



All times are GMT +1. The time now is 14:29.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.

Support | Contact Us | FAQ | Advertising | Privacy Policy
Copyright ©2016 elitepvpers All Rights Reserved.