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Werbt ein Freund Spielzeit.

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Old   #31
 
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Ich glaube der Jahrespass kann nachdem er "Bestellt" ist nicht mehr entfernt werden, selbst wenn die Gametime ausläuft, der Support meint folgendes dazu
Zitat vom Support: "Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des World of Warcraft Jahrespasses.

Prinzipiell kann jede Unterbrechung Ihrer Spielzeit dafür sorgen, dass der Jahrespass entfernt wird.

Wir würden Ihnen also empfehlen so schnell wie möglich neue Spielzeit zu Ihrem Account hinzuzufügen (beispielsweise mit Hilfe einer Gamecard) um genau dies zu vermeiden.

Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, nutzen Sie bitte die Option "Ticket wieder öffnen".

Wenn Sie Fragen zu einem anderen Thema haben, klicken Sie bitte auf "Support" am oberen Bildschirmrand und wählen Sie die Option "Stellen Sie Eine Frage".

Mit freundlichen Grüßen

Shylarunda
Kundendienst
Blizzard Entertainment"



TuraelTM is offline  
Old   #32
 
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Originally Posted by TuraelTM View Post
Ich glaube der Jahrespass kann nachdem er "Bestellt" ist nicht mehr entfernt werden, selbst wenn die Gametime ausläuft, der Support meint folgendes dazu
...auf gut Deutsch gesagt, daß Du das Ding los bist, wenn Du Deiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommst...so zumindest lese ich das.


norp is offline  
Old   #33
 
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Mein Account war 3 Wochen unbezahlt, und er wurde nicht entfernt wo ich Blizzard sogar den Tipp gab, das ich keine Spielzeit habe
TuraelTM is offline  
Old   #34
 
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hmmm einer meiner accs hat auch keine gt drauf.. und jahrespass steht immer noch als aktiv bei wow.. im hauptmenü aber das Angebot einen jahrespass zu weiteren wow accs hinzuzufügen


MitoSeVenSpeeD is offline  
Old   #35
 
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wie kann Blizzard einem die 12 monate wegnehmen, obwohl man 12 accounts geworben hat, wie es ihr system einfach mal anbietet?

ob man dabei nun billig bei wegkommt kann die doch nen scheiss angehen, deswegen dürfen sie einem jedenfalls nicht einfach die monate wegnehmen... es ist ihr system, sollen sie sich auch dran halten

die entfernung des Annual Passes kann ich nachvollziehen, war vorgesehen, dass man für 12 monate zahlt, ok. ist zwar auch ihre schuld, wenn einem der annual pass als freigeschaltet angezeigt wird, obwohl man nur RAF monate hat, aber das könnte ich noch nachvollziehen...

die entfernung der 12 spielmonate geht aber zu weit, was das? diktatur?
r00flr00fl is offline  
Old   #36
 
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Solange die 12monate gametime bezahltsind bzw die 24monate durch die werb acc dürfen sie die nich wegmachen und mann kann sie einklagen sollten sie es tun.

Wird die gametime aber mit geklauten kreditkarten bezahlt oder es gibt beiden werb acc dürfen die aufjedenfall die zeit wieder wegnehmen.

Ansonnsten bezweifel ich stark selbst wenn sie nen punkt in ihren agb haben das nen massiver gebrauch von werb ein freund sie legal dazu berechtigt spielzeit zuentfernen.


immerhin istman ein vertrag eingegangen werb ein acc bezahl 2 monate und der werb acc kriegt 1monat umsonnst das ist vertragsbruch und da kannst halt sogar schadenserstaz zb verlangen bei berechtigten schäden.

Spielzeitverlust also nur die acc gametime
Fiannzielle einbußen zb wärste in einemclan der dich fürs zocken bezahlt was dann nich geht.
oder rückbuchungskosten einschränkungen seitens blizzard durch blizz selber verursacht wurden zb entfernung der gametime und anschließende abbuchung mit rücklastschrift weils nich gedeckt ist.
ayanamiie is offline  
Old   #37
 
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Originally Posted by Heat. View Post
Hallo *****,

mein Name ist Gamemaster ********. Ich bearbeite dein Ticket. Leider bist Du während dem Gespräch offline gegangen (Spielzeit zuende) - daher erhälst du meine Antwort auf diesem Weg.

Vielen Dank für dein Ticket bezüglich der Spielzeit.

Die Freimonate wurden entfern auf Grund dessen das sie nicht bezahlt wurden. Diese kannst du nicht mehr bekommen.

Was deinen Jahrespass angeht, so wird dieser nur dann entfernt, wenn du den Zahlungen nicht nachkommst.

Ich hoffe ich konnte dir mit meiner Antwort helfen. Zögere bitte auch in Zukunft nicht uns bei einem solchen oder einem ähnlichen Fall zu kontaktieren.


Herzliche Grüße,

*********
Gamemaster
Blizzard Entertainment Europe


Das heisst ich muss jetzt ganz normal jeden Monat weiter meine Spielzeit aufladen, und der Jahrespass bleibt bestehen?
Also, wenn ich die Mail richtig verstanden habe, dann sollte dein Account immerhin nicht gebannt werden, solltest du nicht bezahlen, sondern der Jahrespass wird nur entfernt.


JTBronkX is offline  
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