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[Help]WoW Pw und GHA vergessen, was tun ?

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Old   #1
 
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[Help]WoW Pw und GHA vergessen, was tun ?

Hey,
ja wie der Titel schon sagt habe ich von meinem Account das Passwort und die Geheimfrage vergessen nachdem ich knapp 1 Jahr lang inaktiv war.

Ich habe mich damals mit meinen Korekten Daten Registriert.

Meine Frage nun :

Wie bekomme ich mein Passwort wieder bzw wie kann ich das Resetten lassen ?

Weil bei WoW ( ohne Battle.net ) konnte ich damals einfach mein Personalausweis per E-Mail sende und ich bekam ein neues Passwort.

Greetz



The~Hunter is offline  
Old   #2
 
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Hast du deine Keys noch? Wenn ja , einfach mal anrufen deine Daten sagen und Fragen ob die Keys reichen.


FellTheBeat's is offline  
Old   #3
 
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Nein leider habe ich diese nicht sonst wäre mein Problem gelöst. =)
Und Anrufen kann ich bei Battle net auch nicht weil die nur ne Kostenpflichtige Nummer haben (glaube ich )
The~Hunter is offline  
Old   #4
 
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Also ich würde den Support mal anschreiben und eine Persokopie beilegen.
Aber seit Battle.Net wollen die glaube auch den CD-Key haben.
Vielleicht hast du Glück.


oedeone is offline  
Thanks
1 User
Old   #5
 
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Originally Posted by oedeone View Post
Also ich würde den Support mal anschreiben und eine Persokopie beilegen.
Aber seit Battle.Net wollen die glaube auch den CD-Key haben.
Vielleicht hast du Glück.
Ja aber eigentlich müsste das Funktionieren weil der Account ja auf meine Richtigen Daten läuft d.h die gleichen Daten die auf dem Perso stehen.

Ich werde mal um 9:30 Uhr da Anrufen und erstmal Telefonisch nachfragen ob das gehen würde und wen die Mitarbeiter ja sagen dann ist gut

Greetz
The~Hunter is offline  
Old   #6
 
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a aber eigentlich müsste das Funktionieren weil der Account ja auf meine Richtigen Daten läuft d.h die gleichen Daten die auf dem Perso stehen.
Das wird 100% funktionieren. Zudem gibt es eine kostenfreie Nummer für den Support.
Hab dort vor ca 'ner Woche noch angerufen.
J0keR ★ is offline  
Old   #7
 
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Aus einem Ticket von mir mit dem selben Problem:
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Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bedauerlicherweise entsprachen die von Ihnen mitgesendeten Dateien / Dokumente nicht den Voraussetzungen, um Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen zu können.

Zudem fehlt der angeforderte CD-Key den wir unbedingt brauchen.
oedeone is offline  
Old   #8
 
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Originally Posted by oedeone View Post
Aus einem Ticket von mir mit dem selben Problem:
^so siehts leider aus. Key ist vorraustzung sonst geht da nix.
Milchschnitte :* is offline  
Old   #9
 
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Musste nie einen CD-Key vorweisen, hab sie über Email kontaktiert und einen Perso Scan angehängt.
Drewfire is offline  
Old   #10

 
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Es reicht völlig einen Personalausweis beizulegen.

Am besten du sendest eine Email mit deinen Anliegen (und Personalausweiskopie) per Webformular und rufst direkt nach dem Abschicken beim Support an und dann sollte das alles kein Problem sein.


Klenk™ is offline  
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