Waffe Hk416

softkeks · 11/22/2010, 17:13

Hey leute

Ich hab mir vor 2 Tagen ne 10er Psc geholt und dann auch anschließend 800 G1 Credits.. Ich hab mir dann ganz normal die HK416 gekauft, die bei mir 650 G1 kostet(ohne prem halt).Ich klick auf "apply to account" und normaler weiße steht da "..succsesful" in grün, oder so ähnlich, bei mir stand aber irgendwas in Rot, ich weiss nicht was ich hab da nicht hingeguckt.Schön ich dachte mir ich hab die Waffe tdem aber das war ja dann nicht der Fall. Hab sogar den Code bekommen aber keine Waffe. Meine G1 Credits sind auch weg.. Habe natürlich den Support kontaktiert die mir aber einfach nichtmehr antworten, im Verluaf wird auch nicht angezeigt das ich mri die Waffe gekauft habe.

Wenn mir irgendjemand helfen kann, der das Problem selber schonmal hatte, kann mir ja bitte ma helfen ^^

Mfg Softkeks

OriginalFenistilGel · 11/22/2010, 17:14

musst einfach den Support anschreiben. Die werden dir irgendwann zurückschreiben.

Wir werden dir da wohl nicht so helfen können wie die.

Fisheye7x · 11/22/2010, 17:15

Warst du ingame als du den ESN acktiviert hast ? o.O

Xatar™ · 11/22/2010, 17:16

Vielleicht geht die Waffe nur in den 5. Slot ? Kenne diese leider nicht.

softkeks · 11/22/2010, 17:16

Was für ne ESN?? ne ich war ausgeloggt
Nene Xatar ich hab die ja nichtmal im Invent

~~Excel!~~ · 11/22/2010, 17:18

Quote:

Originally Posted by Xatar™

Vielleicht geht die Waffe nur in den 5. Slot ? Kenne diese leider nicht.

Ne die is für Assault und im 3 & 5. Slot usebar

freeze clawz · 11/22/2010, 17:22

hast du vllt. über 26 waffen? dan musst du eine löschen.
Oda du machst diesen Trick und klikst noch vorher auf erfahre mehr und dan auf apyl to
acc.
wenn das nicht geht musst du den Suport anschreiben.

播放机 · 11/22/2010, 17:24

Bei mir das gleiche mir wurden 3400 G1 einfach abgezogen und hab keine Waffe bekommen Drecks game

softkeks · 11/22/2010, 17:26

Quote:

Originally Posted by 0hackz0

hast du vllt. über 26 waffen? dan musst du eine löschen.
Oda du machst diesen Trick und klikst noch vorher auf erfahre mehr und dan auf apyl to
acc.
wenn das nicht geht musst du den Suport anschreiben.

Die Waffe ist doch schon lange bezahlt.

~~_Rieth_~~ · 11/22/2010, 17:29

Kannste eig vergessn warbei silberprem bei mir so die schweine wolln nur geld -.- mein tipp machs mit playspan^^

xxfabbelxx · 11/22/2010, 17:30

Support anschreiben, wenn sie nicht antworten nochnal anschreiben, irgendwann müssen sie antworten!

softkeks · 11/22/2010, 17:32

joa hoff ich ma.
Playspan funzt bei mir nicht hab statische ip

8atzenpow1 · 11/22/2010, 17:54

anschreiben bringt nichts.. habe mich 18 mal gemeldet bei ihnen.
Bringt nichts. Nicht ma Anschreiben des oberen Support Teams nach Nachfrage von ner Email von diesem hat auch nichts gebracht.
Diese Fehlermeldung ist bei uns bekannt aber bei dir anscheinend nicht aufgetreten (auch screen hat nix geholfen)

~~Medsex~~ · 11/22/2010, 19:16

Also, das Problem hatte ich auch schon, als ich meine Retail AI_AW durch M134 überschreiben wollte.
Als ich auf "Purchase" geklickt hab, kam folgende Fehlermeldung "We were unable to add this item to your game account."
In dem Moment habe ich noch einen Screenshot gemacht.
Die Waffe steht heute sogar nichtmal in meinem Verlauf.

Dann hab ich den Support angeschrieben und sie haben mir innerhalb von 24 Std. die Waffe ersetzt. (Zwar hatte ich keine Promocodes aber egal)
Ich vermute das ist ein Marktplatz BUG.

Ich denke der Support ist immoment down, habe ich jedenfalls gehört. Vlt antworten sie deswegen nicht.
Aufjedenfall solltest du gedult haben, denn der Support lässt sich erfahrungsgemäß immer Zeit. Es kann auch noch bis zu 3 Tage dauern.
Die Signifikanz (Bedeutsamkeit), wird nach der ausgewählten Kategorie geordnet.

Hier die Nachricht, die ich damals erhalten habe:

Spoiler

Mfg Medsex

~~Fanposttomo~~ · 11/22/2010, 21:22

Habe sie selber , kann sie leider nicht emphelen , macht keinen spaß mit der