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Brauche Hilfe!
Discussion on Brauche Hilfe! within the WarRock forum part of the Shooter category.
09/24/2010, 18:28
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#1
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elite*gold: 0
Join Date: Jun 2008
Posts: 2,105
Received Thanks: 799
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Brauche Hilfe!
Hey leute
so ich hab da ein sehr großes problem
also alles fing heute an ich wollte mich wie gewohnt in warrock einloggen und zocken, und siehe da "UNgültiges passwort" ich weiß zu 100% das niemand mein passwort kennt ,weder freunde noch sonst jemand, die GHF+GHA kenn auch nur ICH!
der ingamename lautet "battle0ma"
eine ne Ahnung an wenn ich mich wenden kann ? hat g1 vllt ne Beschwerdennummer oder gibt es einen anderen weg meinen Acc wieder zurück zu bekommen,.
mfg Eddy
Thx im vorraus
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09/24/2010, 18:34
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#2
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2010
Posts: 3,144
Received Thanks: 1,565
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schreib ein ticket,
vllt mal auf passwort vergesen klicken
damit kannst du dein pw wider bekommen
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09/24/2010, 18:35
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#3
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elite*gold: 900
Join Date: Apr 2009
Posts: 14,976
Received Thanks: 11,388
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Anderen Account nehmen und ne Support Mail schreiben mit neuem PW, Nuer GHF, Neuen Antworten und alle Transaktion ID's der letten 6 Monate
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09/24/2010, 19:14
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#4
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elite*gold: 0
Join Date: Jun 2008
Posts: 2,105
Received Thanks: 799
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Quote:
hallo lieber Support,
ich hab ein sehr dringendes Porblem, es geht darum das mein MainAccount gehackt wurde, beim anmelden seht dort "Ungültiges Passwort" da ich aber weiß das es 100% das richtige Passwort ist , komm ich auf den entschluß das jemand meinen Account gehackt hat,
ich kenne noch das alte passwort "******" und die geheimantwort "*******"die geheimfrage lautet so "*******************************" ebenso habe ich alle Transaktion ID's der letzten 6 Monate! Die Id des Accounts "*******" und der Nickname "********".
Ich bitte sie vielmals mir zu helfen ich habe sehr viel Zeit in diesen Account investiert!
Mit freundlichen Grüßen
R.Kuhn
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Glaubt ihr das reicht so?
Ach udn schaut euch das ma an:
dort steht das ich heute um 13.10 gezockt habe, was aber garnicht stimmen kann! war da nciht ma zuhause, ebenso Region: North America
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09/24/2010, 20:30
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#5
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elite*gold: 0
Join Date: Aug 2010
Posts: 104
Received Thanks: 12
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ich weiß es nicht ... oha das wäre echt hart level 51 ... ich hab auch ein level 45 und das wäre hart wenn der gebannt wird .. battel0ma kennst du KINGKIPPEN ingame?
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09/24/2010, 21:07
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#6
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elite*gold: 17
Join Date: Sep 2010
Posts: 2,166
Received Thanks: 861
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das ist echt kacke
entweder warten bis gamersfirst dir antwortet
wenn du prem hast antworten die auf deutsch wenn nicht wollen die das du das auf englisch schreibst glaube ich
mehr fällt mir nicht ein
drück hald mal auf PW Vergessen dann kriegste so N PW um wieder ingame reinzukommen und kanns dann pw ändern
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09/26/2010, 15:15
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#7
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elite*gold: 0
Join Date: Jun 2008
Posts: 2,105
Received Thanks: 799
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Quote:
Sei gegrüßt *****!
Konto: *******
Danke, dass Du Dich mit dem War Rock Kundenservice in Verbindung gesetzt hast.
Es tut uns sehr leid, dass jemand Zugang zu Deinem Konto gefunden hat (Dein Konto "gehackt" hat). Leider haben wir keine Kontrolle darüber.
Um Deine Kontoinformationen ändern zu können, müssen wir sicher sein, dass Du der rechtmäßige Kontobesitzer bist. Um diese Überprüfung durchzuführen, benötigen wir immer folgende Informationen:
• Die 8- bzw. 9-stellige(n) PaySafeCard-Transaktionsnummer(n)
• Den/Die 32-stelligen ESN-Codes mit Passcode(s)
mit DATUM DER VERSCHIEDENEN TRANSAKTIONEN FÜR DIE LETZTEN 6 MONATE. DIESE INFORMATIONEN BEFINDEN SICH IN DEN BESTÄTIGUNGSMAILS DER JEWEILIGEN ZAHLUNGSINSTITUTE!!!! Ohne die vollständigen Transaktionen der letzten 6 Monate und deren Datum können wir leider nichts verifizieren und somit Dein Anliegen nicht bearbeiten.
Wir bitten Dich um Verständnis.
Sobald Du uns die benötigten und richtigen Informationen zugesandt hast, werden wir die gewünschten Änderungen vornehmen.
Es tut uns Leid, wenn Dir deswegen Unannehmlichkeiten enstehen. Wir danken Dir, dass Du Dich für War Rock entschieden hast und wünschen Dir weiterhin viel Spaß beim Spielen.
Mit freundlichen Grüßen
War Rock Kundenservice
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Einer ne Ahnung wie ich die Transaktionsnummer bekommen kann? hab jetzt grad nur 2 paysafecards übrig die ich in dem letzten monat benutzt habe, mein acc war davor ca. 2 Monate still gelegt da ich aus zeit gründen nicht spielen konnte.
kann mir einer helfen wie ich alle transaktions nummer der letzten 6 monate zusammen kriege? ich hab die email von dem acc kann da aber keine transaktions nummern finden,
mfg Eddy
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09/26/2010, 15:33
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#8
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elite*gold: 0
Join Date: May 2010
Posts: 2,402
Received Thanks: 650
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Geh auf das was du alles schon ausgegeben hast und dort steht sie
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