Internet viel zu langsam ( 1 Mbit/s anstatt 100 Mbit/s )

[´Romka]

Hallo,
seit Heute morgen habe ich nun das Internet der Unitymedia. Der Techniker war da und hat alles richtig angeschlossen.
Nun habe ich das Problem, das laut dem Internet speedtest nur maximal 1,5 Mbit/s ankommen. Per LAN habe ich dann stolze 20 Mbit/s.
Laut meinem Vertrag müssen es aber 100 Mbit/s sein. Das scheint mir doch ein wennig zu wennig. Daraufhin habe ich den Service kontaktiert und dieser hat mir von einer Störung erzählt... es hat sich immer noch nichts geändert. Die nette Dame hatte mir gesagt das bis zur Box 112 Mbit/s ankommen aber seiter kommt da nichts.

Das komische ist, das der Ping und die Uploadgeschwindigkeit top sind.

Ping: 25
Download: 1,5
Upload: 5

Ich kann mir nicht weiterhelfen. An meinen Laptop kommen dann aufeinmal 30 an. Das nächste mal sind es wieder 40, dann wieder 20 oder 5 es schwankt sehr...
Bitte um Hilfe

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Erstmal Pls Router Model !

Desweiteren kann es aber sein das eine weile dauert bis die Techniker die vollständige Übertragung von anderen Knotenpunkten aus übertragen warte einfach bis Montag Abend mal ab.

[XYZ-Cannon]

Originally Posted by Ratex64ƁIƬ

Erstmal Pls Router Model !

Desweiteren kann es aber sein das eine weile dauert bis die Techniker die vollständige Übertragung von anderen Knotenpunkten aus übertragen warte einfach bis Montag Abend mal ab.

Bitte was?
Es wurde doch schon gesagt, dass genug ankommt.

@OP
Hast du mit WLAN eine genauso schlechte Geschwindigkeit?

[RatexIndex]

Originally Posted by XYZ-Cannon

Bitte was?
Es wurde doch schon gesagt, dass genug ankommt.

@OP
Hast du mit WLAN eine genauso schlechte Geschwindigkeit?

Der Provider sagt das in einem Test, der geführt wurde er könnte aber mal anfragen ob es durch Probleme Umgeleitet wurden ist, bzw es über andere Ortsteile läuft wie normal nicht vorgesehen.

[XYZ-Cannon]

Originally Posted by Ratex64ƁIƬ

Der Provider sagt das in einem Test, der geführt wurde er könnte aber mal anfragen ob es durch Probleme Umgeleitet wurden ist, bzw es über andere Ortsteile läuft wie normal nicht vorgesehen.

das bis zur Box 112 Mbit/s ankommen

Dies bedeutet für mich, dass am Ende der Leitung die 112 MBit/s ankommen. Schlussfolgernd bedeutet das für mich, dass hier entweder Probleme mit der Konfiguration der Hardware vorliegen, oder Fehlfunktion.

[RatexIndex]

Was die nette Dame am Telefon sagt muss nicht unbedingt stimmen.

Ja es kann am Netzwerk liegen muss es aber nicht unbedingt, Updates für Netzwerk Treiber Energy Spar Modus usw. Eine genaue Hardware Beschreibung wäre erforderlich.

Was für Prioritäten sind verteilt wenn zusätzliche Einstellungen per Registry vorgenommen wurden, wenn ja welche usw.