Telekom Vertrag.

[Nekor1]

Hallo,
Undzwar habe ich meinen Internet Zugang von der Telekom.
Laut Vertrag sollte ich bis zu 16 Mbits empfangen doch da mein Rooter einfach zu schwach ist, und nicht bis in mein Zimmer reicht Empfange ich nur etwa 200kbits.
Nun meine Frage, muss mir die Telekom einen neuen Rooter kostenlos geben oder nicht?
Und gibt es irgend eine Möglichkeit, meinen 2 Jahre Vertrag bei der Telekom zu kündigen, weil ich einfach nicht die Leistung empfange die sie mir Versprechen?

P.s ich kann den rooter nicht einfach näher an meinen PC stellen.

MfG

Nekor.

[Jonny_lev]

Die Telekom wird dir sagen, dass du einen sog. "Repeater" nutzen sollst und ihn dir gegen Aufpreis anbieten.
Damit wird das W-Lan über ein weiteres Gerät verstärkt und somit deine Reichweite erhöht.
Besteht keine Möglichkeit eine CAT5-Leitung (Netzwerkkabel) zu legen?

[shive]

Kannst du nicht kündigen, du kannst die 16k ja nur nicht nutzen.
Wie ich das rauslese gehst du per WLan ins Internet, richtig? Leg dir doch einfach ein Lan Kabel ins Zimmer.

[Nekor1]

Habe mein Internet momentan über ein Lanstecker für die Steckdose.. doch dieser gibt auch nicht viel mehr her, etwa 600 kbits.
Das einzige was die Telekom mir angeboten hatt, ist ein rooter für 129,99€ oder ein Lan stecker für 99,99€ doch ich sehe es nicht ein, mir eines davon zu kaufen, da ich schon über 10 Jahre bei der Telekom kunde bin, und der Rooter auch noch der selbe ist wie vor 10 Jahren, müssen sie diesen nicht irgendwann mal umtauschen?
Ich habe auch in der Zeit eine neuen Vertrag abgeschlossen, von 6mbits auf 16mbits.

[Jonny_lev]

Es ist doch alles vollkommen in Ordnung mit 600 (jetzt aufpassen!!) Kilobytes pro Sekunde und nicht Kilobits pro Sekunde.
Das entspricht dann wieder einer 16.000er Leitung (Google nach Bit & Byterechnung).

Und ich gehe nicht wirklich davon aus, dass du 3,6kW Leistung über die Steckdose zieht und der Datenstrom deshalb Probleme hat

[d0xs]

naja nicht ganz Habe auch eine 16.000 leitung und lade mit 1,900 kb's

Kann sein das Telekom es nicht schafft 16.000 in's Haus zubringen?

[Jonny_lev]

Originally Posted by d0xs

naja nicht ganz Habe auch eine 16.000 leitung und lade mit 1,900 kb's

Kann sein das Telekom es nicht schafft 16.000 in's Haus zubringen?

Wenn dem so wäre dann müsstest du einmal eine Leitungsmessung anordnen lassen & wenn die Telekom kulant ist bekommst du auch ein Angebot zu den entsprechenden Konditionen die du besitzt.

[Scutz]

Die Telekom muss gewährleisten das die angebotene Geschwindigkeit bis zu deinem Haus ankommt wenn sie dies nicht schaffen sind sie verpflichtet dazu dies herzustellen. Ab dem Router jedoch hängt es vom Verbraucher ab. Alternativerweise besorg dir doch einen Router der dir gefällt und nicht der Telekom. Zur Nutzung eines bestimmten Routers dürfen die dich nicht zwingen.

MfG Scutz

[Rainvair]

+-1800kb/s ist normal bei einer 16.000er Leitung.

@TE
Du könntest dein Internet über die Steckdose ziehen, funktioniert bei mir seit Jahren ohne Probleme. Die Teile gibts für ca 50€ aufwärts. Und nein, die Telekom kann ja nichts dafür, dass du nicht nah genug am Router bist und nicht einfach ein Lankabel zu dir ins Zimmer legst.

Und übrigens heißt es Router.. Ein Router hat wenig mit "Root" also einer Wurzel zu tun.

[Sachverständiger]

Ist mir sehr neu das ein normaler Internetanschluss eine Mindeslaufzeit von 2 Jahre festgelegt hat , normal kannst du den jederzeit kündigen und zu nem anderen Anbieter wechseln, ist doch kein Handyvertrag.

Zur not schaff dir ne Bridge an auch als Repeater bekannt, ich hab auch von der T-Com so ein Ding weil ich Entertain im ganzen Haus nutzen will.
Wenn die Leitung das hergibt was sie soll und dein Router nur zu weit weg steht ist die Telekom zu nix verpflichtet dann musst du dir selbst helfen via Bridge oder dich näher an den Router bringen, die Telekom hat ihren Teil des Vertrags eingehalten.

[Jonny_lev]

Originally Posted by Scutz

Die Telekom muss gewährleisten das die angebotene Geschwindigkeit bis zu deinem Haus ankommt wenn sie dies nicht schaffen sind sie verpflichtet dazu dies herzustellen. Ab dem Router jedoch hängt es vom Verbraucher ab. Alternativerweise besorg dir doch einen Router der dir gefällt und nicht der Telekom. Zur Nutzung eines bestimmten Routers dürfen die dich nicht zwingen.

MfG Scutz

Ich meine irgendwo mal gelesen zu haben, dass man bei nur 60% der geforderten Leistung vom Anbieter sogar runtergestuft werden muss wegen nicht erbrachter leistungen.
Aber da ein Provider dir sagt, dass du im optimalen Fall mit DSL 16.000 besitzt, ist man abgesichert.

Übrigends weis ich nicht wie viele Internetanschlüsse du schon bestellt hast, Arez, aber die belaufen sich in der Regel auf 2 Jahre, außer man ist bereit eine hohe Einrichtungsgebühr + höhere monatliche Kosten (ca. 10€) in Kauf zu nehmen um bei einigen Anbietern auf die Mindestvertragslaufzeit zu verzichten.

[Sachverständiger]

Originally Posted by Jonny_lev

Übrigends weis ich nicht wie viele Internetanschlüsse du schon bestellt hast, Arez, aber die belaufen sich in der Regel auf 2 Jahre, außer man ist bereit eine hohe Einrichtungsgebühr + höhere monatliche Kosten (ca. 10€) in Kauf zu nehmen um bei einigen Anbietern auf die Mindestvertragslaufzeit zu verzichten.

Vllt liegts daran, ich zahl lieber mehr als iwo dran gebunden zu sein wo ich nicht rauskomme wenns sein muss

[ayanamiie]

Es gibt unterschiedliche inet vertrage normal sind 2 jahre
dann gibt es 1jahresverträge die normal die verlängerungsverträge sind und es gibt dann noch die 1monats verträge auf unbegrenzte zeit dahat man die möglichkeit alle 4 wochenzukündigen wenn man es wünscht.



zudeiner dl geschwindigkeit die ist normal 16k bedeutet ja nich das du 16mb pro sek lädst selbst mit 100mbit leitungen haste bei teledoof nichsoviel.