Wie gehe ich nach einem Trade vor?

[~Shark~]

Hallo,

meine Frage wäre, wie ich nach einem Trade vorgehe.
Der Account, den ich wahrscheinlich kaufen werde, hat seine Regi-Mail.
Nun, welche Daten soll ich ins Ticket packen, was soll ich dem alaplaya Team
konkret schreiben? Unter welcher Kategorie soll ich das Ticket einordnen?
Oder kann ich die Regi Mail auf einfach in den Einstellungen ändern?
Oder doch lieber mit Ticket?

Das sind jetzt einige Fragen von mir, aber ich hoffe dennoch, dass mir da jmd
was dazu schreibt, am besten aus eigener Erfahrung.

Thank garantiere ich euch.

Mfg

[St1cky]

E-Mail kannst du ändern in dem du den Link von alaplaya anklickst.Der wird an die e-mail geschickt,der auch für den acc benutzt wird.

[Lex-]

Also du loggst dich auf Alaplaya ein
dann gehst du auf einstellungen
und wählst im tab "account einstellungen"
dort wählst du "hier kann du dein passwort ändern"
wenn du das pw geändert hast erscheint ein Grüner schriftzug "Update erfolgreich"

Schreibe nie an alaplaya das du einen acc gekauft hast, sonst ist der account gebannt

[Bloodshot Devil]

Er will die Regi mail ändern, nicht auf "normaler" weise seine Mail.

[.azu]

Du kannst die Primäre Email nicht ändern.
Nach dem Registieren des erstellten Accountes, bleibt diese Email Permanent als "Primäre Email".
Du kannst aber weiterhin deine Email ändern, die Primäre wird nicht dabei geändert, sondern nur die "Sekundäre".
Nein, die Primäre Email kannst du nicht per Ticket System ändern, Alaplaya würde dies ebenfalls nicht unterstützen.


Was du tun könntest, wäre das du die Sekundäre Email änderst, das Passwort und ggf. die Sicherheitsfrage.
So sollte der Verkäufer nicht mehr an deine erworbenen Daten rankommen.




Cheers

[~Shark~]

Danke euch allen, wie versprochen gibt es Thanks ;]

[Lex-]

hätte dir auch ohne thanks geholfen, dafür hat mich gott geschickt xDDD

frag mal bei alaplaya nach wie es wäre wenn deine emailkonto auf dem die prim mail läuft gehackt wurde oder gelöscht wurde
ob man dann eine neue prim mail anlegen kann

[~Shark~]

gute idee

[vtnx]

Wenn die primäre Mailadresse gelöscht wurde kann man eine neue (primäre) eintragen.

[Hejizo]

Originally Posted by Leχ

frag mal bei alaplaya nach wie es wäre wenn deine emailkonto auf dem die prim mail läuft gehackt wurde oder gelöscht wurde
ob man dann eine neue prim mail anlegen kann

Originally Posted by Dr.TrotteL

Wenn die primäre Mailadresse gelöscht wurde kann man eine neue (primäre) eintragen.

Brauchst du gar nicht erst versuchen geht leider nicht, hab es nähmlich auch versucht da mein Emailkonot gesperrt wurde, doch sie tragen dir keine neue primäre Email ein