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Spotify, Abo kündigen

Discussion on Spotify, Abo kündigen within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 11
Join Date: Apr 2014
Posts: 332
Received Thanks: 92
Spotify, Abo kündigen

Servus,

ich habe vor 3 Monaten ein Abo bei "Spotify" abgeschlossen und nach der ersten Zahlung das Abo sofort gekündigt so, dass das Abo nach dem Monat
automatisch endet.
Leider ist das System von dem Anbieter Spotify so unausgereift, dass es das Abo einfach erneuert hat.
Nun habe ich versucht das Abo zu kündigen (Bestätigung über Facebook) aber es kommt immer wieder eine Fehlermeldung.
Schließlich wollte ich das Abo über Email mit einem Kündigungsformular beenden aber der Supporter verlangt mein Geburtsdatum und die letzten 4 - Ziffern meiner Kreditkarte.
Leider bin ich aber 17 Jahre alt und habe über PayPal gezahlt was kann ich machen?
Braw' is offline  
Old 01/23/2015, 16:13   #2
 
.RePlayEd's Avatar
 
elite*gold: 7
Join Date: Sep 2010
Posts: 1,482
Received Thanks: 191
Spotify GmbH
Torstraße 138
10119 Berlin



Mail schreiben in der du dein Problem schilderst. Dann wird dir sicherlich weitergeholfen.
.RePlayEd is offline  
Old 01/23/2015, 16:16   #3

 
Javasova's Avatar
 
elite*gold: 40
The Black Market: 317/0/0
Join Date: Mar 2011
Posts: 6,571
Received Thanks: 1,866
Oder du sagst ihm die Wahrheit.
Dann wird das Abo auch sofort gekündigt.
Javasova is offline  
Reply


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