Und was erwartest du jetzt? Dass wir den Support verdreschen und dir deine Sachen zurückbringen oder was? Musst du selbst klären, sie werden dir kurze und unzufriedenstellende Antworten geben also musste dran bleiben. Sei froh dass du überhaupt was kriegst, bist einer von wenigen.
Und wenn du "nicht zocken" kannst dann fang von vorne an mit nem Farmer und leg dir neues EQ zu, bist doch nicht der erste der leergeräumt wurde und von 0 angefangen hat.