![elitepvpers Updates, Erweiterungen, Verbesserungen [10.11.11]](https://www.elitepvpers.com/forum/iconimages/e-pvp-news-de/elitepvpers-updates-erweiterungen-verbesserungen-10-11-11-a_ltr.gif){kind=small}
Heute gab es ein paar Updates, die für den einen oder anderen recht wichtig sein könnten. Hier eine kleine Übersicht, die ich anschließend zum besseren Verständnis etwas erläutern werde:
- Dispute System für elite*gold Trades
- Änderung von TBM-Ratings ist nurnoch bis einen Monat nach Abschluss des Trades möglich
- elite*gold Rückbuchungen können nicht mehr bewertet werden
- Neue Zahlungsmöglichkeiten für den elite*gold Kauf
- Forum Erweiterungen
Dispute System:
Da unser allerliebster Chef Luke mit dem e*gold Support bisher ziemlich ausgelastet wurde, hat er sich dazu entschieden eine kleine Hilfestellung zu basteln. Nicht nur für sich selbst, sondern hauptsächlich für euch, denn Konflikte bei e*gold Trades können nun meist automatisch über das neue System gelöst werden.
Das ganze ist angelehnt an das gleichnamige System bei PayPal. Nachdem e*gold versendet wurde, kann der Sender innerhalb von 24h einen Konflikt (Dispute) einleiten, falls der Trade nicht nach Wunsch abgelaufen ist. Das geht über die Ansicht der jeweiligen Transaktion im TBM Profil. Nach der Einleitung des Konfliktes bekommt der Beschuldigte diesbezüglich eine E-Mail und der entsprechende e*gold Betrag wird sofort bis zum Ende des Konfliktes gesperrt. Ab hier haben die beiden Teilnehmer je 2 Möglichkeiten:
-Der Kläger kann den Konflikt wieder abbrechen ODER er lässt den Konflikt eskalieren
-Der Beschuldigte kann der Rückerstattung stattgeben ODER er lässt den Konflikt eskalieren
Der Konflikt sollte abgebrochen werden, wenn in der Zwischenzeit das Missverständnis aufgeklärt wurde, bzw. wenn der Kläger entschädigt wurde. Der Beschuldigte sollte der Rückerstattung stattgeben, wenn ihm sein Fehler klar wird. Die Eskalation findet in Form eines Themas im e*gold Support Bereich statt und sollte nur eingeleitet werden, wenn eine Klärung ohne elitepvpers Exekutive ausgeschlossen ist. Wenn sich beide Parteien immer noch nicht einigen können, erstellt der Kläger ein Thema im e*gold Support Bereich und schildert die Situation angemessen. Anschließend kann man den Link zum Thema kopieren und in der Dispute Ansicht einfügen. Zu guter Letzt wird dann von der Exekutive über den Fall entschieden und derjenige, der nicht der Urheber der Eskalation war, wird via E-Mail informiert.
So sollten viele Missverständnisse mit viel Zeitersparnis geklärt werden.
Änderung von TBM-Ratings:
Da bedarf es nicht viel Erklärung. Ein Rating kann von nun an nicht mehr geändert werden, wenn schon mehr als 1 Monat seit Abschluss des Trades vergangen ist. Das soll willkürlicher Rufschädigung und Ähnlichem einen Riegel vorschieben.
elite*gold Rückbuchungen:
Rückbuchungen von Händlern können von nun an nicht mehr bewertet werden. Da kein Handel im eigentlichen Sinne stattfand, ist eine Bewertung nicht legitim.
Neue Zahlungsmöglichkeiten für den elite*gold Kauf:
Bilder sagen mehr als tausend Worte:
Forum Erweiterungen:
In diesem Moment noch nicht sichtbar, aber schon konkret in Planung: Ein paar Umstrukturierungen und Erweiterungen von Foren-Kategorien und Bereichen. Außerdem werden die Forenbeschreibungen angepasst und zweisprachig umgesetzt. Das dürfte noch diese oder spätestens nächste Woche für jeden ersichtlich werden.
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit,
euer elitepvpers Team
