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[Frage]Fehler beim einloggen
Discussion on [Frage]Fehler beim einloggen within the Diablo 3 forum part of the MMORPGs category.
08/13/2012, 09:51
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#1
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elite*gold: 418 
Join Date: Dec 2009
Posts: 2,185
Received Thanks: 482
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[Frage]Fehler beim einloggen
Hey,
ich habe ein Problem beim Einloggen in Diablo 3.
Wenn ich mich in Europa bzw. Amerika einloggen möchte, kommt der Fehler:
"Ihre Verbindung zum battlenet wurde unterbrochen."
Allerdings kann ich auf Asien spielen, aber dies ist nicht Sinn und Zweck.
Was kann man dagegen machen, dass es funktioniert?
Ports habe ich im Router schon freigegeben, Avira ausgeschalten.
Tracert
Routenverfolgung zu europe.battle.net [213.248.106.200] ber maximal 30 Abschnitte:
1 7 ms 1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 32 ms 10 ms 6 ms 87.186.224.190
3 11 ms 10 ms 9 ms 87.186.253.118
4 13 ms 13 ms 13 ms 217.239.41.90
5 15 ms 17 ms 12 ms ffm-b12-link.telia.net [213.248.79.201]
6 14 ms 16 ms 13 ms ffm-bb2-link.telia.net [213.155.132.210]
7 32 ms 37 ms 47 ms s-bb2-link.telia.net [213.155.133.117]
8 32 ms 56 ms 32 ms s-b3-link.telia.net [80.91.253.226]
9 38 ms 37 ms 37 ms s-hdn-i3-link.telia.net [80.91.249.69]
10 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
Ablaufverfolgung beendet.
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08/13/2012, 10:08
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#2
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elite*gold: 20
Join Date: Nov 2009
Posts: 205
Received Thanks: 41
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Das nach ein paar Hops keine Antwort mehr kommt ist normal, weil die Server einfach nichts mehr zurückschicken. Gab da mal ne Antwort eines Blauen darüber.
Welche Fehlernummer bekommst du, und wann genau? Beim Einloggen, Spiel erstellen oder im Spiel?
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08/13/2012, 10:16
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#3
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elite*gold: 418
Join Date: Dec 2009
Posts: 2,185
Received Thanks: 482
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Fehlernummer gar keine.
Jedes mal wenn ich mich auf Europa oder Amerika einloggen will kommt kurz nach dem ersten Punkt beim einloggen "Ihre Verbindung zum battlenet wurde unterbrochen."
Tracert sieht aber bei jedem Server so aus und in asien komm ich ja rein
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08/13/2012, 10:30
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#4
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elite*gold: 20
Join Date: Nov 2009
Posts: 205
Received Thanks: 41
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Nun, wenn man mal davon ausgeht, das die Battle.net Server ohne Probleme in ihrer Glanzleistung funktionieren, dann kannst du eigentlich nur probieren, (falls du es noch nicht probiert hast):
- Router resetten, evtl ne Minute ausgesteckt lassen.
- Rechner neu starten, in der Eingabeaufforderung "ipconfig /renew" eingeben.
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08/13/2012, 10:58
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#5
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elite*gold: 418
Join Date: Dec 2009
Posts: 2,185
Received Thanks: 482
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Jetzt habs ich probiert und es funktioniert immer noch nicht ...
Es muss doch eine Lösung geben???
Auf dem Asiatischen Server kann ich ja wiegesagt spielen, aber warum nicht auf dem Europäischen oder Amerikanischen?
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08/13/2012, 11:36
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#6
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elite*gold: 20
Join Date: Nov 2009
Posts: 205
Received Thanks: 41
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Ohne Fehlernummer ist es schwer das Problem zuzuordnen. Eventuell kann dir der technische Kundendienst von Blizzard direkt weiterhelfen? In dessen Forum gibt es ein, zwei Threads die dir vielleicht sogar schneller weiterhelfen könnten (z.B.  ), als auf eine Thread- oder Ticketantwort zu hoffen.
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08/13/2012, 12:04
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#7
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elite*gold: 418
Join Date: Dec 2009
Posts: 2,185
Received Thanks: 482
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Ich hab vor 2 Tagen maln Ticket geschrieben, bis jetzt ist noch nichts zurückgekommen.
Und des mit den Netzwerkzeugs etc. hab ich schon alles ausprobiert...
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08/13/2012, 17:16
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#8
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elite*gold: 1
Join Date: Jul 2011
Posts: 414
Received Thanks: 65
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neu installieren ? 
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08/14/2012, 10:56
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#9
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elite*gold: 418
Join Date: Dec 2009
Posts: 2,185
Received Thanks: 482
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Auch schon probiert 
Quote:
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine Anfrage.
Ich habe mir deinen Account angesehen und konnte keine Einschränkungen finden. Du solltest dich in allen Regionen einloggen können. Ich habe die Informationen in unserem zurückgesetzt, damit ein eventuell dort vorhandenes Problem behoben wird.
Weitere Informationen zum Global Play findest du hier:
Solltest du weitere Fragen oder Probleme haben, kannst du dich gerne erneut an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Gamemaster Borborrax
Kundendienst
Blizzard Entertainment Europe
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das ist vom support zurückgekommen, hat trotzdem nichts geholfen
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08/14/2012, 11:11
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#10
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elite*gold: 72
Join Date: Feb 2011
Posts: 1,723
Received Thanks: 414
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Vlt. wieder Probleme mit irgendwelchen Anbietern.
Soll es ja öfters bei Telia geben.
Bleibt ja nur noch der Anruf bei deinem Internet Anbieter auch wenn ich nicht weiss was der machen kann/soll. :P
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