Nexon Account - Passwort ändern

[Deathpommes]

Hallo Community,

ich habe einen Nexonaccount dessen Passwort ich ändern möchte.
Allerdings weis ich nicht mehr, was ich als meinen Namen und als Geburtsdatum angegeben habe. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit das Passwort zu ändern (Support etc.)?

Hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen!

mfg Nick

[oOBaalOo]

ne

weil die das so mahcen man sollt eja mit seinen RICHTIGEN GENAUEN angaben angeben das macht zwar keiner aber trotzdem und sowa skann man ja ncith vergessen wan man geboren ist udn wie man heißt und spezialfrage

aber da jeder ja i was hinnschreibt (ich natürlich auch xD) wird ds dann shcwer udn wenn du dich an den support wendest dann werdne die dich abnnen da in der agb steht (eig. fast jeder) bei falscher angebe von daten behalten wir da srecht vor ihren account zu bannen löschen...

also erinnern oder ausprobieren (was eig. garnciht geht wegen 10000000 von möglichkeiten^^)

[.exTremez™]

Hatte ich auch mal, du musst ein Ticket an Nexon senden:

Hello, i want to change my password, but i gave in false data when registering. Now i want to change it, but i cant, because i dont know the Name and the Birthday. Can you reset it or change to ******?

Greetings ***

dann schreiben sie dir zurück:

Dear Combatant,
Thank you for using Combat Arms Europe Customer Support.
Regarding your concerns, if you wish to change your password, please follow the steps below.
1. Login to Nexon Europe Homepage.
2. Click 'MY ACCOUNT.'
3. Select 'MODIFY INFO' and fill in all required fields.
4. Insert your old password, new password you wish to change to, and a confirmation password.
5. Submit it and your password will be changed.
* Remember, if you by any chance DO NOT remember your name, birthday, email address, or your even your old password, you will not be able to access.
DO NOT ask us of these account information indicated above because we DO NOT know and we will not tell them due to security matters no matter the reason.
Thank you for your patience and understanding.
- Combat Arms Europe Customer Support -

Ziemlich sinnlos eig. weil du ja geschriben hast, dass du deine Daten nicht mehr weisst, ABER:

Du kannst beim Login dein Passwort ändern! Allerdings musst du zuerst dein pw ändern, dann kannst du die Nachricht lesen

LG

[Deathpommes]

Das verstehe ich nicht ganz. Ich verstehe SlixXx Antwort so, dass er möglich ist.
Stimmt das? Wenn ja werde ich einfach mal machen was er geschrieben hat und hoffe dass es funktioniert.

Nick

EDIT:
PS: Bitte um eine genauere/einfachere Erklärung was ich machen muss.

[.exTremez™]

Originally Posted by Deathpommes

Das verstehe ich nicht ganz. Ich verstehe SlixXx Antwort so, dass er möglich ist.
Stimmt das? Wenn ja werde ich einfach mal machen was er geschrieben hat und hoffe dass es funktioniert.

Nick

EDIT:
PS: Bitte um eine genauere/einfachere Erklärung was ich machen muss.

Also, du loggst dich mit deinem Account ein auf oben rechts "LOG IN" draufklicken, ID und PW eingeben, dann Log In, Oben links wieder MY ACCOUNT draufklicken -> auf der linken Seite Customer Support -> So einstellen:

Category    Combat Arms       Account Related       Change Password

Title       I want to change my password

Hello, i want to change my password, but i gave in false data when registering.
Now i want to change it, but i cant, because i dont know the Name and the Birthday. 
Can you reset it or change to ****?

Greetings ****

die **** natürlich durch deins ersetzen Hoffe du hast es so kapiert =)

[Deathpommes]

Und dann schreiben die mir eine E-Mail an meine E-Mail Adresse und wenn ich die erhalten habe logge ich mich einfach ein und werde zum Passwortändern aufgefordert?

Nick

[oOBaalOo]

aber in der AGB steht bestimmt das wenn man falsche daten angib t wa sman hiermit bestätigt das man gebannt werdne kann!

[.exTremez™]

Originally Posted by oOBaalOo

aber in der AGB steht bestimmt das wenn man falsche daten angib t wa sman hiermit bestätigt das man gebannt werdne kann!

wurde ich aber nicht Ich durchsuch mal die ToU, ob ich sowas in der Art finde, nicht dass du wirklich gebannt wirst o_o aber ich wurde es nicht!

[12ziegler12]

hmm was soll ich bei greetings rein schreiben ???

[KingShoter]

Du könntest an NEXONEU ein Ticket schreiben.

[.CompleXx]

Originally Posted by KingShoter

Du könntest an NEXONEU ein Ticket schreiben.

First Reading then post.

[PCJ 600]

Hey, ich habe vor ca 2 Jahren komplett falsche Daten angegeben!
Ich habe jetzt ein PW, welches ich ändern möchte.
Ich habe irgendeine E-mail angegeben, ein falsches Geburtsdatum und nen falschen Namen!
Meint ihr, ich werde gebannt, wenn ich ne Support-Mail schreibe?
Und werde ich danach überhaupt mein PW ändern können?

LG, mit Hoffnug auf schnelle Antwort: Julian

[.Fadee²]

[Chicken17]

Bitte keine alten threads pushen. Da deine frage veantwortet ist (durch fadee) kann man den thread closen...

[.CompleXx]

Jaaa ok, report falls jemand es sieht!
I-wie dumm oder so nicht? Näh!

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